为更深入相识凯发k8公寓租户栖身情形、相关需求以及小区的物业效劳质量，，集团公司审监部于2017年12月23日开展2017年度物业效劳知足度问卷视察活动。。此次问卷视察分为线上和线下两种模式，，线上通过凯发k8“小蜜蜂”物业效劳APP开展，，加入用户2000余人；；；线下通过在现场设立问卷视察点开展，，宽大凯发k8租户加入热度高涨，，当天收回问卷近1000份。。此次问卷共设计62题，，主要包括客服、保安保洁、装备维修的效劳知足度及“小蜜蜂”物业APP使用效果四大板块，，问题涉及到租户生涯的方方面面，，每个问题都问到了租户心里。。租户在对物业效劳点赞的同时，，也实时提出了一些需要刷新的意见和建议。。
此次问卷视察通过线上线下组织活动，，实现业主与租户的零距离互动交流，，馈赠小礼物让租户倍感惊喜，，让他们感受到凯发k8各人庭的温暖。。后期，，我司将会汇总整理租户提出的问题和建议，，一直提升效劳质量，，将物业效劳做得更细更实。。
